Transforme les excuses en raison d’acheter
Mar 13, 2022Je vais être honnête avec toi,
avant de me décider de passer la barre de 4000€, à chaque fois que j’entendais «c’est trop cher», «j’ai pas le temps», «je dois en parler à mon mari» je ne cherchais même pas à comprendre, je passais à la cliente suivante.
Je me tenais fermement derrière le principe suivant : je ne suis pas là pour te convaincre.
Au début, je me remettais beaucoup en question. Je vivais chaque bonne raison / excuse comme un rejet personnel. Je me disais que j’avais dû manquer quelque chose, que j’avais mal fait mon travail de marketing, que je devais m’améliorer pour donner envie.
J’étais beaucoup dans la compassion et j’essayais sincèrement de comprendre la situation de la personne, lui donnait des éléments de réponse pour la faire avancer et cela me prenait beaucoup de temps et d’énergie, pour aboutir … à rien.
Tu sais, quand tu découvres un mois plus tard que cette cliente qui n’avait pas le budget affiche fièrement sur les réseaux démarrer un coaching avec quelqu’un d’autre ?
Avec le temps, j’ai commencé à gagner en confiance en mon offre.
C’est devenu pire. Plus mon offre se vendait et apportait des résultats à mes clientes, plus la porte à mon égo s’ouvrait. Une part de moi pensait «si tu n’es pas prête à acheter c’est ok, quelqu’un d’autre le fera, je n’ai pas de temps à perdre avec toi».
J’ai presque honte de l’écrire 🙈.
J’avais atteint la confiance, une assurance.
Mais tout ça, c’était jusqu’à ce que je me décide à monter mes prix. Jusqu’à ce que je décide de passer de vendre à +2000€.
Tous mes doutes et insécurités ont refait surface et pour cause, je sortais de ma zone de confort. J’avais pleinement conscience que ce qui m’avait amené là où j’étais, ne m'emmènerait pas là où je voulais aller.
Je devais apprendre à faire différemment.
Je devais apprendre à rentrer en profondeur dans ces conversations de vente que je cherchais à éviter à tout prix. Si je voulais vendre high ticket, j’allais devoir apprendre comment vendre en parlant directement aux gens. Je ne pouvais plus continuer à me cacher derrière mon contenu, ni derrière mon ordinateur en mode «offre à prendre ou à laisser».
Je ne sais pas si cela est lié à ma nature introvertie, mais je peux te dire que j’avais des tonnes de résistances. Et la première en haut de la liste était «je ne suis pas une coach mindset!».
Je le voyais comme ça : devoir écouter les gens parler de leurs vies et de leurs problèmes, argh…je suis en business pas dans un cabinet de thérapeute. Et pour leur dire quoi en plus ? Comment je fais pour leur montrer que justement mon coaching va pouvoir les aider ? Comment je les coache sur leur mindset pour qu’ils achètent ?
Alors j’ai fait ce que toute bonne entrepreneure devrait faire quand elle ne sait pas faire quelque chose. Je me suis fait accompagner et j’ai appris comment mener des appels découvertes.
Et tu sais ce que j’ai découvert ?
Que la solution n’était PAS de faire des appels découvertes. C’était inconfortable, je n’aimais pas ça, ça me prenait du temps et j’avais le sentiment de devoir «manipuler» la personne en lui retournant la tête pour qu’elle passe de «j’ai peur / pas le budget» à «tu as raison, j’ai envie de travailler avec toi».
C’est vraiment pas comme ça que j’avais envie de faire du business.
Donc j’ai commencé à faire à nouveau à ce que toute bonne entrepreneure devrait faire quand elle ne sait pas faire quelque chose, j’ai regardé comment je pourrais faire autrement quitte à sortir des sentiers battus et créer ma propre approche.
Je me suis appuyée sur mes forces (créer du contenu gratuit ou à petit prix qui attire les clients à moi et donne envie d’acheter) et je l’ai conjugué à une sphère dans laquelle j’étais plus à l’aise d’avoir ces conversations de vente … en DMs.
Parce que le fait est que quand tu vends en ligne, les personnes te contactent en message privé, expriment les frustrations de «ne pas pouvoir» acheter pour X ou Y en commentaires. Et là, tu as le choix de rebondir ou de laisser couler.
J’ai choisi de rebondir.
Aujourd’hui, le programme des Impératrices est une offre qui a généré plus d’un million de dollars en deux ans parce que j’ai su sortir de ma zone de confort et savoir enfin quoi répondre à toutes ces personnes à deux doigts d’acheter.
J’ai compris que je pouvais avoir ces conversations différemment.
Je pouvais les avoir quand j’avais envie, selon mes disponibilités, en train de cuisiner, au match de foot de ma belle fille ou en regardant la TV.
Je n’avais pas à vendre quoi que ce soit, tout ce que j’avais à faire c’était de coacher la personne sur sa capacité à réussir sans avoir à littéralement la coacher.
Et que mettre en place une méthodologie est ce qui me permettrait de pouvoir donner le relai par la suite.
Après avoir formé ma coach en réussite client à faire des ventes pour moi, (ce qu’elle accomplit aujourd’hui avec succès !) j’ai décidé de partager publiquement ma philosophie et ma méthodologie à ce sujet.
Si tu as des personnes hyper intéressées par ton offre mais qu’au moment de passer à la caisse, tu as le droit à des «j’ai pas le budget, j’ai pas le temps, je dois en parler à mon mari», cette formation que je vais offrir est faite pour toi.
Si tu ne sais franchement pas quoi répondre à ces personnes-là, que tu te sens démunie et frustrée de passer à côté de vente alors qu’elles étaient hyper engagées, cette formation que je vais offrir est faite pour toi.
Et si tu n'atteins pas tes objectifs financiers et que tu te retrouves parfois obligée de devoir passer du temps en appel découverte pour arriver à closer, cette formation que je vais offrir est carrément faite pour toi.
Cette formation va être donnée en live courant/fin avril. Pour profiter du tarif prévente avant l’ouverture officielle des ventes, tu peux d’ores et déjà réserver ta place en cliquant ici. Aujourd’hui, c’est le meilleur prix à l’affiche que tu auras sur cette formation. Une fois les inscriptions officiellement ouvertes, le prix augmentera. Ne manque pas cette opportunité en t’inscrivant dès aujourd’hui.
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